Die Verkaufsevolution

Heute an Heiligabend gibt es eine weitere – längere – Hörprobe eines Hörbuchs: Dirk Stöcker Die Verkaufsevolution Die Macht der Emotionalität im digitalen Zeitalter

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Inhalt der Episode

In der heutigen Episode des Unternehmer Academy Podcast gibt es eine weitere Hörprobe: Dirk Stöker mit seinem Buch “Die Verkaufsevolution – Die Macht der Emotionalität im digitalen Zeitalter”

In diesem Buch geht es darum, wie wir als Verkäufer besser verstehen können, was unsere Kunden wirklich wollen und warum sie bei uns kaufen. Wir verwenden das Modell des Eisbergs, um zu erklären, dass Kunden oft sowohl bewusste als auch unbewusste Bedürfnisse haben. Der bewusste Teil wird von ihrem Verstand gesteuert, aber der viel größere unbewusste Teil wird von Emotionen und Herz beeinflusst.

Die Botschaft hier ist, dass Verkäufer oft nur auf die offensichtlichen Bedürfnisse achten, anstatt die tiefen, verborgenen Wünsche ihrer Kunden zu erkunden. Wir sollten lernen, die richtigen Fragen zu stellen, um herauszufinden, was sie wirklich brauchen, auch wenn sie es selbst vielleicht noch nicht wissen.

Denken Sie daran, Kunden können sich manchmal nicht klar ausdrücken, aber es liegt an uns, ihre wahren Bedürfnisse zu entdecken. Seien Sie mutig, neugierig und stellen Sie die richtigen Fragen, um Ihren Kunden besser zu helfen und ihre Erwartungen zu übertreffen.

Das gesamte Exemplar gibt es u.a. bei uns im Mentoren Media Verlag.

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