Hier finden Sie die Summaries für das Kapitel Starkes Sales – Gespräche 1:1 zum Download:
Das Telefon gehört zu den wichtigsten Kommunikationsmitteln im täglichen Umgang mit Ihrem Kunden. Umso wichtiger ist es, am Telefon Ihre Möglichkeiten zu nutzen und mögliche Gefahren abzuwenden.
Worum geht es in den Summaries?